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Contatta subito il nostro team di assistenza. Ti troveremo un professionista sostitutivo il più rapidamente possibile e non ti verrà addebitata la prenotazione originale.

Il pagamento viene raccolto solo dopo che il lavoro è completato e confermi di essere soddisfatto. Non addebitiamo mai prima che il lavoro sia terminato.

Se hai un reclamo legittimo sul lavoro, contatta l'assistenza entro 48 ore. Esaminiamo ogni caso in modo equo ed emettiamo rimborsi quando opportuno. I rimborsi compaiono di solito entro 3–5 giorni lavorativi.

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Ogni professionista viene verificato per identità, qualifiche professionali e assicurazione di responsabilità prima di essere inserito. I profili con segnali d'allarme vengono sospesi immediatamente in attesa di revisione.